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【12315投诉公示】长安汽车新增9件投诉公示,涉及虚假广告->其他虚假广告问题等

2026-02-10 11:15    点击次数:147

  

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长安汽车新增9件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2025年12月13日,消费者田**(手机尾号 8833,用户ID ****6544)反映其于2025年12月07日通过现场购买越野乘用车。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求补足商品数量。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2025年12月07日,消费者王**(手机尾号 8179,用户ID ****9831)反映其于2025年12月02日在其他平台(长安启源小程序)通过网购购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求修理,重做,更换,退赔费用,赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2025年12月07日,消费者刘**(手机尾号 0312,用户ID ****0018)反映其于2025年07月17日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2025年12月02日,消费者张**(手机尾号 0276,用户ID ****0060)反映其于2025年12月02日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,修理,更换。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2025年12月09日,消费者武**(手机尾号 7087,用户ID ****0182)反映其于2025年06月24日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2025年12月09日,消费者王**(手机尾号 5320,用户ID ****0339)反映其于2025年12月09日通过现场购买银行贷款服务。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求重做,赔偿损失,补足商品数量。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2025年12月10日,消费者郝**(手机尾号 1370,用户ID ****0286)反映其于2025年11月20日通过现场购买汽车灯具。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2025年12月10日,消费者刘**(手机尾号 0579,用户ID ****0365)反映其于2025年12月10日通过现场购买汽车灯具。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。处理结果:双方自行和解被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2025年12月04日,消费者谢**(手机尾号 8766,用户ID ****3130)反映其于2025年12月04日在其他平台(启源官方平台)通过网购购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退赔费用,补足商品数量,赔偿损失,更换,重做。处理结果:一方表示无法达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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